Reservierungen
Reservierungen kommen direkt bei Ihnen an.
Gäste fragen direkt auf Ihrer Website an. Sie bestätigen oder sagen ab, weisen einen Tisch zu, checken ein und geben ihn nach dem Service wieder frei – ohne Vermittlungsprovision pro Gast.
Ein Weg · drei Ansichten
Jeder Schritt zeigt, wer gerade entscheidet.
Der Gast sendet eine Anfrage. LokalManager prüft die eingerichteten Regeln. Verbindlich wird der Tisch erst, wenn der Betrieb bestätigt.
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01 / IHRE RESTAURANTSEITE
Der Gast fragt selbst an.
Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Kontakt und eine optionale Nachricht kommen über die eigene Website. Öffnung, Vorlauf, Raster, Dauer, Gruppengröße und Kapazität werden anhand Ihrer Einrichtung geprüft.
Beispiel eines Anfrageformulars.
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02 / LOKALMANAGER ADMIN
Der Betrieb trifft die Entscheidung.
Die neue Anfrage kommt mit allen Angaben im LokalManager Admin an. Sie bestätigen oder sagen ab, informieren den Gast und können telefonische Reservierungen nachtragen.
Beispiel einer neuen Anfrage im LokalManager Admin.
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03 / TISCH UND SERVICE
Die Reservierung endet nicht bei „bestätigt“.
Tischplan und Belegungszeitleiste zeigen freie Lücken und noch nicht zugewiesene Reservierungen. Der Betrieb weist zu, checkt Gäste ein und gibt den Tisch nach dem Service ausdrücklich wieder frei.
Beispiel einer Tagesübersicht.
In Pilot Basis
Reservierungen und Tischplan gehören zusammen.
Anfrageweg und Tischablauf sind für Pilot Basis vorgesehen. Echte Gästedaten werden erst nach der gemeinsamen Pilotfreigabe und den Freigaben des konkreten Betriebs angenommen.
Pilotumfang ansehenSie behalten die Entscheidung
Jede Anfrage bleibt bis zum freien Tisch nachvollziehbar.
- Alle Angaben auf einen Blick
- Bestätigen oder absagen mit eigener Entscheidung
- Tisch zuweisen und Gäste einchecken
- Tisch nach dem Service ausdrücklich freigeben
Telefonische Reservierungen und Laufkundschaft lassen sich im selben Tagesablauf ergänzen.
Produktdemo
Erst den Ablauf sehen. Dann Anforderungen festhalten.
Die öffentliche Demo zeigt den Gastweg. Im persönlichen Termin sehen Sie Admin, Reservierung und Tischplan mit Beispieldaten. Ein Pilotvertrag folgt erst nach der gemeinsamen Vor-Pilot-Abnahme.
Demo und Anforderungen besprechen